Internet - Conexão Lenta

Como consertar uma conexão lenta com a internet

Última atualização 29/05/2024

Normalmente esse problema ocorre devido a não reinicialização da máquina, a máquina precisa reinicializar todo dia, pois ela precisa se autenticar na rede.


Como resolver:

Reinicie a Máquina

Recomende ao usuário reiniciar a máquina. Isso permitirá que a máquina se autentique novamente na rede, potencialmente restaurando a conexão normal.

Verifique Atualizações do Windows

Ao reiniciar, pode haver atualizações pendentes do Windows. Certifique-se de que o sistema esteja atualizado para evitar problemas de desempenho e segurança.

Instruções para Reiniciar

  • Salve seu trabalho e feche todos os programas
  • Se você estiver usando este site no dispositivo que deseja reiniciar, feche o navegador e abra o site em outro dispositivo
  • Clique no menu Iniciar (ícone do Windows) e selecione "Reiniciar"
  • Aguarde a reinicialização completa da máquina
  • Após a reinicialização, tente acessar a internet novamente para verificar se o problema foi resolvido

Observações Adicionais

  • É recomendável reiniciar a máquina diariamente para evitar problemas de autenticação e garantir um desempenho consistente da rede
  • Se o problema persistir após reiniciar a máquina, entre em contato com o suporte técnico para obter assistência adicional