VPN - Error no Login

Credenciais incorretas. Tente novamente..

Última atualização 08/05/2024

Normalmente esse ocorre devido a expiração da senha, que de acordo com a política de segurança (disponível no Fluig) a senha deve ser alterada de 90 a 90 dias.


Como resolver:

Você precisa abrir um chamado por GLPI com o equipe de TI pedindo para trocar a senha. Mas atenção: a VPN só deve ser usada por quem está de home office

Lembrando quando estiver na Montana a senha fornecida pela equipe de TI deve ser alterada, abaixo listamos algumas recomendações.

Para criar uma senha nova e forte, siga estas dicas:

  • Use letras maiúsculas e minúsculas
  • Inclua pelo menos um número e um caractere especial
  • A senha deve ter no mínimo 12 dígitos

Ainda tem dúvidas?

Se precisar de ajuda, por favor entra en contato com a TI por GLPI.

Lembre-se:

  • A senha da VPN é sigilosa, não a compartilhe com ninguém
  • Mantenha seu antivírus atualizado e use um firewall para proteger seu computador
  • Tenha cuidado ao clicar em links ou abrir anexos em e-mails de remetentes desconhecidos

Com essas dicas simples, você garante a segurança da sua VPN e seus dados ficam sempre protegidos.